Monte escalier, double rail ou monorail ?

Si le monte escalier droit est presque toujours monorail, il en va autrement du monte escalier courbe. Soit la chaise évolue sur un rail unique assez gros soit sur deux rails plus proche du mur. Quelle est la meilleure solution ?

Du point de vue technique, il n’y a pas de différence. Le mécanisme est d’ailleurs le même, des galets de roulement enserrent le ou les rails de part et d’autre. On peut imaginer qu’en répartissant l’effort sur deux rails, on gagne en fiabilité sur le long terme.

La largeur des escaliers est un sujet important pour valider la possibilité d’installer un monte escalier. La encore, petit avantage au double rail, car leur encombrement est réduit. Pour ce qui est de l’encombrement en bas de l’escalier, l’avantage est au monorail qui vient toucher le sol. Mais certain fabricant, notamment l’Anglais Platinum dont Up-Life est distributeur en France, propose la possibilité d’une option rails plongeant.

Double rail
Double rail

Si la vitesse est la même, le confort est meilleur avec un double rail car il offre une plus grande stabilité.Thyssen 1 079_edited-200x200

Monte escalier – Les extensions de garantie

Les extensions de garantie proposées par les sociétés de vente de monte escaliers peuvent parfois s’avèrer, soit coûteuses, soit peu pertinentes ou même les deux à la fois comme vous le constaterez dans cet extrait issu d’un cas réel…

Extrait de l’article :

Indépendance Royal les rois de l’indépendance ! Oui tu parle c’est ce foutre du monde !! C’est une société de revendeur de monte-escaliers, scooters électriques et bains adapter pour les personnes agées ou handicapées. Pour amélioré leurs vie quotidienne. Je bénéficie d’un de leurs monte-escaliers, cela fait 3 ans, en 3 ans j’ai eu 3 pannes , la première pendant la garantie donc là rien payer. Mais c’était rien juste le capot sous le monte escalier protégeant le moteur qui s’ouvre. Pas très solide ce truc je trouve ! Pas de bol, à la fin de la 2 eme année de garantie, 2 eme panne cette fois c’est la batterie, elle tiens plus la charge, plus de 400 € de réparation avec 3 semaines d’attente à ne pas pouvoir monter les escaliers. 3 eme panne à ce jour le 13 avril 2011, toujours pas de réparation et ça fait déja 2 mois que j’attend !

C’est très bien mais vous voyez un peu l’injustice ? si on peu dire comme ça. Certe on à le droit a une extension de garantie mais 400 et quelques euro. attendez on as pas tous les moyens de sortir une tel somme. Oh mais je vous ai pas dis, la réparation cette fois du moteur est de 4496 € pratiquement la moitier du prix du monte-escalier en luimême !!

Source : www.tasanteettoi.eklablog.fr

Monte escalier arnarque
Monte escalier arnaques
extension de garantie

Nos conseils en 3 étapes :

Etape1 : avant même de vous intéresser à son extension, faites vous précisez avant l’achat les conditions de la garantie fabricant qui vous est offerte : très souvent certaines pièces en sont exclues, comme les batteries, les pièces qualifiées de « pièces d’usure », etc…

Dans ce cas faites vous préciser par écrit par le vendeur, les valeurs de remplacement desdites pièces.

Etape 2 : pour l’extension de garantie, faites préciser son périmètre de couverture (quelles pièces, quelles conditions d’utilisation, etc..), sa durée bien sur, mais aussi les services associés (déplacement inclus ?, main d’œuvre ?)

Etape 3 : faites préciser les délais d’intervention :

  • 24h chrono garantie ou non ?
  • dépannage téléphonique de 1er rang accessible 7J/7 ?
  • hotline téléphonique maison ou externalisée ?, etc…

Contrat d’entretien de monte escalier

Nombre de sociétés proposent avec votre installation un contrat d’entretien de monte escalier, certains sont vendus séparément, d’autres sont inclus dans le contrat de vente et beaucoup de formules existent, comment s’y retrouver ? quelles arnaques éviter ? nous vous détaillons aujourd’hui la formule d’entretien annuelle et les pièges à éviter à partir d’un exemple concret

Extrait de l’article :

ThyssenKrupp nous aposé en 2012 un monte-escalier, nous faisant signer un contrat permanent de maintenance (449 euros par an). N’ayant vu personne en 2013, nous avons demandé une visite de controle pour rentrer dans nos fonds, puis j’ai dénonvé le contrat car pas interessant pour nous (nous sommes absents 6 mois par an). Surquoi je reçois un appel de Thyssen me disant que je dois une visite du 16/09/2013 qui n’a jamais eu lieu selon mon mari et moi. Il m’envoie alors la fiche d evisite avec une signature qui certes est proche de la mienne…mais je tiens un journal détaillé de mes démarches chaque jour, et rien a ce sujet pour le 16/9/2013. Par ailleurs ç’est a cause d ecette absence d evisite que nous en avons demandé une dés mai, après 6 mois sans nous servir de l’appareil. La personne qui s’est occupé de la vente nous conseille d’écrire en dénonçant un faux.Je ne sais pas quoi faire…Contester ? payer ?…Planctonia

Source : www.experatoo.com

Un contrat d’entretien annuel doit vous proposer au minimum une visite annuelle d’entretien mais surtout cette visite doit être définie précisément et inclure des points de contrôle détaillés : batteries et points de charge, connections intérieures, organes mécaniques, galets de roulements, etc….  Cette visite doit être complétée par le nettoyage des organes moteurs et des rails. Le tout doit être documenté lors de la visite : par exemple, les tensions relevées sur les points de charge, la carte mère et les batteries doivent être indiquées pour attester de leur contrôle effectif. La programmation de la visite doit être faite avec le client à la date de son choix, idéalement entre le 6em et le 9eme mois. Lorsque la visite n’a pas été effectuée dans l’année, le contrat doit prévoir une clause de remboursement automatique du client.

Enfin un contrat honnête ne doit pas vous garder en otage, ce qui veut dire :

• vous permettre de résilier à tout moment

• vous proposer un paiement échelonné sur la durée du contrat, donc le plus souvent mensuel sur 12 mois